Empresa señalada como suspendida obtiene contrato de 7.7 mdp para servicio del 911 en Puebla
20 de septiembre de 2026
Puebla.— El Ayuntamiento de Puebla contrató por 7 millones 700 mil 80 pesos a DR México, S.A. de C.V. para prestar servicios relacionados con el Sistema de Atención de Llamadas de Emergencia de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), de acuerdo con información publicada por e-consulta. La investigación periodística señala que la compañía aparece en un listado de proveedores sancionados o amonestados de la Ciudad de México y que durante los últimos años modificó de manera considerable el perfil de los bienes y servicios que comercializa.
El servicio fue contratado mediante la Licitación Pública Nacional CMA-LP-SSC-A-534-2025 y quedó formalizado en el contrato SSC/CC/002/2026. Su vigencia comenzó el 16 de enero de 2026 y se extiende hasta el 14 de octubre de 2027. El documento fue suscrito por el secretario de Seguridad Ciudadana municipal, Félix Pallares Miranda. Por parte de DR México aparece como apoderado legal Gustavo Ambriz Romero; e-consulta identifica como representante de la empresa a Jorge Stephan Romita Iturbe.
La trayectoria comercial descrita por el medio muestra una diversificación acelerada. Entre 2018 y 2019, DR México habría participado principalmente en contratos relacionados con papelería, materiales de oficina y consumibles. Durante la emergencia sanitaria de 2020 amplió sus operaciones hacia cubrebocas, gel antibacterial, caretas, despensas y otros insumos. Para 2021 participó en suministro de termómetros e instalación de torniquetes en instalaciones del Sistema de Transporte Colectivo Metro de la Ciudad de México. Posteriormente ingresó a servicios de infraestructura tecnológica, seguridad y datos biométricos.
Un antecedente que requiere precisión es el registrado el 4 de enero de 2024. Según e-consulta, el Gobierno de la Ciudad de México incorporó a DR México en un listado de contratistas amonestados o suspendidos; sin embargo, la propia publicación advierte que en la ficha disponible no aparece el motivo específico de la medida. Por ello, ese antecedente no permite establecer por sí mismo la existencia de una irregularidad en el contrato celebrado posteriormente con el Ayuntamiento de Puebla.
El contrato adquiere relevancia por tratarse de infraestructura relacionada con la atención de emergencias. La publicación señala que, para agosto de 2026, un informe de la Secretaría de Gobernación federal registró que aproximadamente 75 por ciento de las llamadas recibidas eran improcedentes, incluyendo bromas, insultos, llamadas interrumpidas y reportes que no correspondían a situaciones reales de riesgo. Asimismo, el medio reporta un incremento de 19.8 por ciento respecto del primer semestre de 2025 en este tipo de comunicaciones. Estos indicadores describen el funcionamiento del sistema, pero no acreditan por sí mismos que DR México sea responsable de la conducta de quienes realizan llamadas improcedentes.
La información disponible plantea como aspectos susceptibles de revisión documental la situación jurídica exacta de DR México en los padrones de proveedores, el motivo y vigencia de la medida registrada en 2024, los requisitos técnicos establecidos en la licitación, la experiencia acreditada por la empresa, las propuestas de los demás participantes y los entregables previstos en el contrato por 7.7 millones de pesos.
