Renuncia de 31 Operadores de la Ruta Línea 1 en Puebla Tras Campaña "Sin Tarjeta, No Hay Ingreso"Un total de 31 operadores de la Ruta Línea 1 del transporte público en la capital de Puebla presentaron su renuncia colectiva el 19 de enero de 2026, luego de la implementación estricta de la campaña "Sin tarjeta, no hay ingreso" impulsada por el Ayuntamiento de Puebla. La medida, que entró en vigor de manera gradual desde finales de 2025, prohíbe el acceso de pasajeros sin la tarjeta recargable del Sistema de Transporte Público Municipal, eliminando el cobro en efectivo a bordo de las unidades.Los choferes argumentaron que la aplicación rigurosa de la norma redujo de forma significativa el número de pasajeros que suben a las unidades, ya que muchas personas no cuentan con la tarjeta o no han realizado el trámite de registro y recarga. Esto provocó una disminución en los ingresos diarios por pasaje, afectando directamente su salario, que en gran parte depende de las comisiones por cada viaje realizado. Los operadores señalaron que, en algunos casos, el dinero recaudado apenas alcanza para cubrir el pago de la gasolina y el mantenimiento básico de la unidad, sin dejar margen para el sustento familiar.La campaña forma parte de la modernización del sistema de transporte público en Puebla, que busca eliminar el manejo de efectivo para reducir robos, fraudes y evasión de ingresos por parte de los operadores, así como mejorar la trazabilidad de los recursos y fomentar el uso de pagos electrónicos. El gobierno municipal ha instalado puntos de recarga y registro en diferentes zonas de la ciudad, y ha ampliado el número de tarjetas gratuitas para adultos mayores, personas con discapacidad y estudiantes. Sin embargo, la transición ha generado resistencia entre algunos sectores de usuarios y trabajadores del volante, quienes consideran que la medida se implementó sin suficiente periodo de adaptación ni apoyo económico durante el cambio.El secretario de Movilidad y Transporte del Ayuntamiento de Puebla, Eduardo Rivera Pérez, confirmó que las renuncias fueron recibidas de manera formal y que se está evaluando la posibilidad de recontratar personal o redistribuir operadores de otras rutas para mantener el servicio. Autoridades municipales indicaron que la campaña continuará sin modificaciones y que se intensificarán las campañas informativas para incentivar el uso de la tarjeta. Hasta el momento no se reportan paros o suspensiones del servicio en la Línea 1, aunque la salida de 31 operadores representa aproximadamente el 15% de la plantilla asignada a esa ruta.La situación pone en evidencia los desafíos de la transición hacia un modelo de transporte sin efectivo en ciudades con alta informalidad en el sector, donde los ingresos de los operadores dependen directamente de la cantidad de pasaje cobrado. El gobierno local ha reiterado que el objetivo es profesionalizar el servicio y garantizar mayor seguridad tanto para usuarios como para trabajadores.20 de enero de 2026.Personas citadas:
- Eduardo Rivera Pérez: Secretario de Movilidad y Transporte del Ayuntamiento de Puebla.
