El Juez Primero de Distrito en Materia de Amparo Civil, Administrativo y de Trabajo y de Juicios Federales en el Estado de Puebla concedió una suspensión definitiva a favor de la afectada, ordenando a la empresa concesionaria Concesiones Integrales-Agua de Puebla la reactivación inmediata del servicio. Según la resolución judicial, la interrupción contravenía el derecho de la ciudadana a recibir un servicio básico del cual depende su bienestar y el de su familia.
Agua de Puebla incumple la orden judicial
El abogado de la afectada, Juan Carlos Varillas Varillas, informó que la resolución fue notificada a Agua de Puebla el 11 de noviembre. No obstante, hasta el momento de la publicación, la empresa no ha dado cumplimiento a la orden del juez, prolongando la falta de agua potable en el domicilio de la afectada. La negativa a restablecer el servicio ha provocado indignación y cuestionamientos sobre el cumplimiento de los contratos de servicios públicos y el respeto a los derechos de los ciudadanos.
“Mi clienta ha cumplido cabalmente con sus pagos, y no existe justificación para que se le prive del suministro de agua. Al no acatar la orden judicial, Agua de Puebla está desobedeciendo un mandato federal y violentando los derechos básicos de mi clienta,” señaló el abogado Varillas.
Reacciones y medidas en defensa de los usuarios
El caso ha generado eco entre vecinos de la colonia Tres Cruces y otros ciudadanos que también han experimentado problemas en el suministro de agua. Algunos residentes han manifestado su descontento en redes sociales, expresando su preocupación por el desempeño de la empresa concesionaria y sus prácticas de servicio.
La resolución judicial establece un precedente importante en cuanto al derecho al acceso al agua potable y al cumplimiento de las obligaciones contractuales de empresas concesionarias. Se espera que la empresa cumpla con el mandato y que esta acción disuada futuras interrupciones arbitrarias del servicio a usuarios que, como en este caso, están al corriente de sus pagos.
Con esta decisión, el juez federal refuerza la protección de los derechos de los ciudadanos a recibir un servicio justo y adecuado, recordando a las empresas concesionarias la obligación de respetar los contratos y las disposiciones legales en beneficio de la población. 13-11-2024
