Plataformas de hospedaje transforman el panorama turístico en Puebla
7 de julio de 2026Desplazamiento de residentes en Cuetzalan por aplicaciones de alquiler temporalEn Cuetzalan, las aplicaciones de hospedaje han generado un desplazamiento de habitantes locales al convertir viviendas tradicionales en unidades de renta temporal para turistas. Durante casi todo el año 2025, numerosas propiedades permanecieron vacías la mayor parte del tiempo, ya que sus propietarios optaron por rentarlas a través de plataformas digitales en lugar de habitarlas de manera permanente. Esta situación ha modificado la dinámica residencial del municipio, donde el turismo se ha consolidado como una actividad económica relevante.
Las políticas públicas en la región han enfocado esfuerzos en la promoción del destino, lo que ha impulsado el flujo de visitantes, pero ha dejado de lado mecanismos de regulación para el uso de las viviendas. Como resultado, el encarecimiento de la vivienda y de servicios básicos ha afectado a las familias locales, que en muchos casos han decidido rentar sus propiedades para obtener ingresos adicionales. El turismo comunitario se presenta como una alternativa para mitigar estos efectos, aunque el fenómeno de las rentas temporales continúa expandiéndose.
El municipio enfrenta desafíos relacionados con la preservación de su identidad cultural y el acceso a la vivienda para sus residentes. La conversión de casas en alojamientos turísticos ha reducido la disponibilidad de espacios habitables permanentes, lo que influye en la permanencia de familias en la zona. Autoridades y actores locales han señalado la necesidad de equilibrar el desarrollo turístico con el bienestar de la población originaria.
Jesús Tepal y David Celestino han documentado cómo este modelo ha generado ganancias desiguales y erosión de costumbres en Cuetzalan. La falta de regulación específica ha permitido que el boom turístico modifique patrones de ocupación de las viviendas, con periodos prolongados de vacío fuera de las temporadas altas. Esto impacta la vida cotidiana y la cohesión social del municipio.
Propuestas de regulación de estas aplicaciones buscan establecer límites y condiciones para su operación, con el fin de proteger el derecho a la vivienda de los habitantes. El fenómeno se replica en otras localidades con atractivo turístico, donde el equilibrio entre promoción económica y sostenibilidad social representa un reto para las autoridades municipales y estatales. La experiencia de Cuetzalan ilustra los efectos del crecimiento desregulado del hospedaje temporal en comunidades con vocación turística y cultural.
Plataformas digitales concentran miles de habitaciones de hospedaje en el estadoEn Puebla, las plataformas digitales de alojamiento como Airbnb suman 9 mil 418 habitaciones distribuidas en al menos 19 municipios de la entidad. Estas plataformas operan bajo el mismo esquema fiscal que el sector hotelero tradicional al cubrir el 3 por ciento del Impuesto sobre Hospedaje, lo que equipara sus obligaciones tributarias con las de los establecimientos formales.
La Secretaría de Desarrollo Turístico reportó que el estado cuenta con un total de 41 mil 500 habitaciones disponibles en sus distintas modalidades de hospedaje. De esta infraestructura, el sector hotelero formal concentra el 77 por ciento de los cuartos, mientras que las rentas a través de plataformas digitales representan el 33 por ciento de la oferta global. Carla López-Malo Villalón, titular de la dependencia, detalló que esta integración fiscal busca equilibrar las condiciones de competencia entre ambos modelos.
El crecimiento de estas plataformas inició entre 2014 y 2015 con los primeros registros de propiedades independientes en la entidad, replicando el modelo que ya operaba en la Ciudad de México. El punto de mayor expansión ocurrió en 2017, cuando el volumen de usuarios en la capital poblana se triplicó con un crecimiento del 306 por ciento según reportes de la compañía. Actualmente, la oferta digital impacta directamente las opciones de pernocta para visitantes en diversas regiones.
La recaudación del impuesto correspondiente es administrada por las autoridades hacendarias, mientras que las dependencias turísticas mantienen convenios de promoción con asociaciones hoteleras tradicionales. Este esquema permite el control de ingresos generados por el hospedaje temporal y contribuye a la difusión del destino Puebla en sus diferentes modalidades.
La presencia de miles de habitaciones en plataformas digitales consolida su rol dentro de la infraestructura turística estatal. El cumplimiento fiscal uniforme busca ordenar el sector y generar condiciones equitativas para todos los prestadores de servicios de alojamiento. Las autoridades continúan monitoreando la evolución de esta oferta para alinear su desarrollo con las estrategias de promoción turística y el fortalecimiento económico de las localidades involucradas.
Las políticas públicas en la región han enfocado esfuerzos en la promoción del destino, lo que ha impulsado el flujo de visitantes, pero ha dejado de lado mecanismos de regulación para el uso de las viviendas. Como resultado, el encarecimiento de la vivienda y de servicios básicos ha afectado a las familias locales, que en muchos casos han decidido rentar sus propiedades para obtener ingresos adicionales. El turismo comunitario se presenta como una alternativa para mitigar estos efectos, aunque el fenómeno de las rentas temporales continúa expandiéndose.
El municipio enfrenta desafíos relacionados con la preservación de su identidad cultural y el acceso a la vivienda para sus residentes. La conversión de casas en alojamientos turísticos ha reducido la disponibilidad de espacios habitables permanentes, lo que influye en la permanencia de familias en la zona. Autoridades y actores locales han señalado la necesidad de equilibrar el desarrollo turístico con el bienestar de la población originaria.
Jesús Tepal y David Celestino han documentado cómo este modelo ha generado ganancias desiguales y erosión de costumbres en Cuetzalan. La falta de regulación específica ha permitido que el boom turístico modifique patrones de ocupación de las viviendas, con periodos prolongados de vacío fuera de las temporadas altas. Esto impacta la vida cotidiana y la cohesión social del municipio.
Propuestas de regulación de estas aplicaciones buscan establecer límites y condiciones para su operación, con el fin de proteger el derecho a la vivienda de los habitantes. El fenómeno se replica en otras localidades con atractivo turístico, donde el equilibrio entre promoción económica y sostenibilidad social representa un reto para las autoridades municipales y estatales. La experiencia de Cuetzalan ilustra los efectos del crecimiento desregulado del hospedaje temporal en comunidades con vocación turística y cultural.
Plataformas digitales concentran miles de habitaciones de hospedaje en el estadoEn Puebla, las plataformas digitales de alojamiento como Airbnb suman 9 mil 418 habitaciones distribuidas en al menos 19 municipios de la entidad. Estas plataformas operan bajo el mismo esquema fiscal que el sector hotelero tradicional al cubrir el 3 por ciento del Impuesto sobre Hospedaje, lo que equipara sus obligaciones tributarias con las de los establecimientos formales.
La Secretaría de Desarrollo Turístico reportó que el estado cuenta con un total de 41 mil 500 habitaciones disponibles en sus distintas modalidades de hospedaje. De esta infraestructura, el sector hotelero formal concentra el 77 por ciento de los cuartos, mientras que las rentas a través de plataformas digitales representan el 33 por ciento de la oferta global. Carla López-Malo Villalón, titular de la dependencia, detalló que esta integración fiscal busca equilibrar las condiciones de competencia entre ambos modelos.
El crecimiento de estas plataformas inició entre 2014 y 2015 con los primeros registros de propiedades independientes en la entidad, replicando el modelo que ya operaba en la Ciudad de México. El punto de mayor expansión ocurrió en 2017, cuando el volumen de usuarios en la capital poblana se triplicó con un crecimiento del 306 por ciento según reportes de la compañía. Actualmente, la oferta digital impacta directamente las opciones de pernocta para visitantes en diversas regiones.
La recaudación del impuesto correspondiente es administrada por las autoridades hacendarias, mientras que las dependencias turísticas mantienen convenios de promoción con asociaciones hoteleras tradicionales. Este esquema permite el control de ingresos generados por el hospedaje temporal y contribuye a la difusión del destino Puebla en sus diferentes modalidades.
La presencia de miles de habitaciones en plataformas digitales consolida su rol dentro de la infraestructura turística estatal. El cumplimiento fiscal uniforme busca ordenar el sector y generar condiciones equitativas para todos los prestadores de servicios de alojamiento. Las autoridades continúan monitoreando la evolución de esta oferta para alinear su desarrollo con las estrategias de promoción turística y el fortalecimiento económico de las localidades involucradas.
