Guía sin registro en tragedia de Cuetzalan
Puebla, 14 de julio de 2026.- La tragedia ocurrida en la Gruta de Chichicazapan, en Cuetzalan, ha generado revisiones sobre el cumplimiento de requisitos en actividades de turismo de aventura. Josué Mendoza Méndez, identificado como el guía que encabezó la excursión de la familia Peña y el resto del grupo, no contaba con registro ni acreditación oficial como prestador de servicios turísticos especializado en espeleología o turismo de aventura. Esta información se confirmó tras una revisión conjunta con las secretarías de Turismo federal y estatal. El nombre de Josué Mendoza Méndez no aparece en el Registro Nacional de Turismo ni cuenta con la certificación requerida para conducir recorridos de este tipo.
El accidente se registró el pasado martes cuando seis turistas originarios de Chignautla y el guía ingresaron al sistema cavernario. Tres personas lograron salir con vida. Gerardo Julián de los Santos fue localizado sin vida en las primeras horas del operativo de búsqueda. Posteriormente se localizaron los cuerpos de Jazmín Lisbeth Peña Antonio, Karime Antonio Peña e Ismael Peña, los cuales permanecen al interior de la caverna. Las condiciones derivadas de lluvias persistentes y el incremento del caudal han impedido hasta el momento las maniobras de extracción de los cuerpos restantes. El operativo de recuperación se mantiene suspendido para evitar riesgos a los equipos especializados. La Norma Oficial Mexicana NOM-09-TUR-2002 establece los requisitos que deben cumplir los guías especializados en excursiones y actividades de turismo de aventura, incluyendo el espeleísmo y la espeleología.
La Ley General de Turismo asigna responsabilidades a los municipios en materia de prevención de riesgos y regulación de estas actividades. La Fiscalía General del Estado se encuentra a cargo de determinar posibles responsabilidades una vez que concluyan las investigaciones y se integren los dictámenes técnicos y periciales correspondientes.
El caso ha puesto de manifiesto la situación de personas que prestan servicios como guías en la zona de Cuetzalan sin el reconocimiento ni registro ante las dependencias federales y estatales competentes. Esto aplica tanto a Josué Mendoza Méndez como a otras personas que operan en ese lugar. Las autoridades han cruzado información para verificar el estatus de los prestadores de servicios en actividades de este tipo en el municipio.
El proceso de investigación continúa abierto para establecer las circunstancias exactas del accidente y las condiciones bajo las cuales se realizó la excursión. La gruta de Chichicazapan representa uno de los atractivos naturales de Cuetzalan, municipio conocido por sus sistemas cavernarios y oferta turística. El incidente ocurrido la semana pasada involucró a un grupo familiar que ingresó al sitio como parte de una actividad recreativa. Las labores de búsqueda y recuperación han enfrentado dificultades técnicas y climatológicas que han retrasado la extracción de los cuerpos.
Las autoridades han reiterado que las condiciones extremas al interior de la caverna requieren de medidas de seguridad estrictas para el personal participante. En el marco de las revisiones posteriores al accidente, se ha confirmado la ausencia de registro oficial para el guía que encabezó la actividad. Esto genera la integración de elementos para las indagatorias correspondientes en materia de prestación de servicios turísticos y prevención de riesgos.
El desarrollo de las investigaciones permitirá determinar el cumplimiento o incumplimiento de las normativas aplicables en turismo de aventura. Las dependencias involucradas continúan con el análisis de la información recabada para avanzar en el esclarecimiento de los hechos. La tragedia ha motivado el seguimiento de las autoridades estatales y federales en relación con la regulación de guías y prestadores de servicios en zonas con atractivos naturales de alto riesgo. El caso permanece en etapa de integración de expedientes y peritajes.
Las familias afectadas han recibido atención por parte de las instancias correspondientes mientras continúan las acciones para la recuperación de los cuerpos. El municipio de Cuetzalan mantiene su actividad turística en otros atractivos, aunque el incidente específico ha centrado la atención en los protocolos de seguridad para visitas a grutas. El cruce de datos entre las secretarías involucradas ha permitido establecer con claridad la situación registral del guía señalado. Esto forma parte de las acciones de verificación posteriores al accidente para fortalecer los mecanismos de control en este tipo de actividades.
