Profeco emite alertas por fallas en modelos de Volkswagen, Honda, KIA y Chevrolet
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido nuevas alertas dirigidas a propietarios de vehículos de las marcas Volkswagen, Honda, KIA y Chevrolet por fallas detectadas en diversos modelos que podrían poner en riesgo la seguridad de los usuarios.
A través de su página oficial de Alertas Rápidas y redes sociales, la Profeco invita a los consumidores a informarse sobre estas incidencias y a contactar a las marcas para las revisiones y reparaciones correspondientes.
Casos destacados:
Volkswagen
- Modelos afectados: Virtus 2024 y Taigun 2024.
- Riesgo: Fallas en los brazos transversales delanteros debido a una soldadura defectuosa que podría fracturarse, ocasionando pérdida de control del vehículo.
- Solución: Revisión y reparación gratuita en los concesionarios autorizados.
- Acciones: Los propietarios serán contactados vía telefónica y correo postal. También pueden consultar detalles en la página oficial de la marca.
- Inicio de campaña: Indefinido.
Honda
- Problema identificado: Dilatación de la bomba de combustible bajo ciertas condiciones de temperatura, lo que podría causar fallos en el encendido o apagones repentinos del motor.
- Consecuencias: Incremento del riesgo de accidentes.
- Unidades afectadas: No especificadas.
- Solución: Sustitución gratuita de la bomba de combustible.
- Inicio de campaña: Desde el 23 de octubre de 2024.
KIA
- Modelo afectado: KIA K4 Sedán 2025.
- Riesgo: Apagado de las luces de posición al activar la direccional o las intermitentes, lo que afecta la percepción visual del vehículo en carretera.
- Solución: Inspección y reprogramación de los faros delanteros.
- Acciones: Contacto a través de correo electrónico, WhatsApp y la aplicación MyKia+. Información también disponible en su sitio oficial.
- Inicio de campaña: 6 de noviembre de 2024.
Chevrolet
- Modelo afectado: Silverado LD (doble cabina) 2018.
- Riesgo: Posible separación de los infladores de las bolsas de aire laterales, lo que podría lanzar componentes hacia el interior del vehículo y causar lesiones a los ocupantes.
- Solución: Reemplazo gratuito de los módulos de bolsas de aire.
- Acciones: Los propietarios serán contactados mediante correos certificados y podrán verificar si sus unidades están afectadas en el sitio web del “Centro de Consulta de General Motors de México Llamados a Revisión y Acciones de Servicio”.
- Inicio de campaña: Desde el 14 de octubre de 2024.
¿Qué hacer si tu vehículo está involucrado?
Profeco exhorta a los consumidores a:
- Verificar si su vehículo está incluido en las campañas de revisión en los sitios oficiales de las marcas.
- Contactar al distribuidor autorizado más cercano para agendar una revisión o reparación.
- Consultar las alertas rápidas publicadas en el sitio web de Profeco.
Estas acciones buscan garantizar la seguridad de los usuarios y prevenir posibles accidentes derivados de las fallas identificadas. Mantente informado y actúa a tiempo si posees alguno de los modelos mencionados.
Para más información, visita la página oficial de alertas rápidas de la Profeco o comunícate con las marcas involucradas
