Habilitarán pago sin contacto en la Línea 4 de RUTA para mejorar la accesibilidad y eficiencia del transporte público en Puebla
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Puebla, junio de 2025 — En un esfuerzo por modernizar la infraestructura tecnológica del sistema de transporte público y brindar mayor comodidad a los usuarios, el Gobierno del Estado de Puebla anunció que en los próximos días se habilitará el sistema de pago sin contacto (contactless) en las unidades que conforman la Línea 4 de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA).
Mediante un comunicado oficial, la administración estatal informó que los usuarios podrán utilizar dispositivos móviles inteligentes, como teléfonos celulares y relojes con tecnología NFC (Near Field Communication), así como tarjetas bancarias de débito o crédito con tecnología contactless, para cubrir el costo del pasaje. Esta medida busca diversificar los medios de pago disponibles y garantizar el acceso al servicio incluso cuando no se cuente con una tarjeta de prepago o con saldo suficiente.
“El objetivo de esta innovación es ofrecer a la ciudadanía una opción ágil, segura y eficiente para acceder al transporte público, reduciendo tiempos de espera y fomentando una experiencia de movilidad moderna y digital”, señaló el comunicado oficial.
¿Cómo funcionará el sistema?
El proceso es sencillo: los usuarios deberán acercar su tarjeta bancaria o dispositivo electrónico al lector habilitado en las unidades, el cual realizará el cobro automático del pasaje, sin necesidad de contacto físico.
Este sistema estará disponible únicamente para tarjetas bancarias emitidas por Visa o Mastercard que cuenten con la funcionalidad contactless, identificable mediante el ícono de ondas. No será necesario ingresar NIP ni realizar pasos adicionales.
Seguridad y privacidad
El Gobierno del Estado enfatizó que este sistema de cobro no almacena ni tiene acceso a los datos personales o financieros del tarjetahabiente. La única finalidad es el cobro del pasaje correspondiente al servicio de transporte. Para cualquier aclaración sobre cargos o funcionamiento del sistema, los usuarios deberán comunicarse directamente con la institución bancaria emisora de su tarjeta.
Primera línea de transporte público en Puebla con pago contactless
La Línea 4 será pionera en la implementación de esta tecnología en el estado, y marca un hito en la modernización del sistema de movilidad urbana en Puebla. Se contempla que, tras su implementación y evaluación, este modelo de pago pueda extenderse a las demás líneas de RUTA e incluso a otras modalidades de transporte público.
Este avance se alinea con los estándares de movilidad inteligente que ya se aplican en otras ciudades del país, como la Ciudad de México, donde el Metro, Metrobús y Cablebús permiten desde hace tiempo el uso de métodos de pago digitales y sin contacto como parte de un sistema de movilidad integrada.
Costos y disponibilidad
El costo del pasaje en la Línea 4 de RUTA se mantiene en 16 pesos para recorridos ordinarios y 20 pesos para trayectos exprés. El sistema de pago sin contacto estará disponible en todas las unidades de la Línea 4 una vez completado el proceso de configuración y pruebas técnicas, lo cual se prevé ocurra durante la primera quincena de junio.
Este nuevo esquema reafirma el compromiso del Gobierno de Puebla con la inclusión tecnológica, el fortalecimiento del sistema de transporte público y la mejora continua de los servicios brindados a la ciudadanía.
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